Algemene Voorwaarden van Wijbedrukkenkleding.nl 

1. Definities 

1.1 Wijbedrukkenkleding.nl: Het bedrijf, geregistreerd op KVK-nummer 87790882, waar de klant een product of dienst afneemt.

1.2 Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Wijbedrukkenkleding.nl een overeenkomst aangaat.

1.3 Overeenkomst: De overeenkomst tussen Wijbedrukkenkleding.nl en de klant.

1.4 Producten/artikelen: Alle door Wijbedrukkenkleding.nl aangeboden (bedrukte) kledingstukken en accessoires.

1.5 Kleding-druk service: Onze dienstverlening aan de klant voor het bedrukken van kleding.

1.6 Werkdag: De werkdagen van het bedrijf Wijbedrukkenkleding.nl. De dagen maandag tot en met vrijdag, van 09:00 uur tot 22:00 uur.

1.7 Gepersonaliseerd(e artikelen): Artikelen die naar wensen van de klant worden gemaakt, dit zijn: bedrijfslogo('s) van de klant, door de klant zelfgemaakte ontwerpen, illustraties die door de klant worden aangeleverd, kledingstukken met tekst en/of afbeeldingen naar wensen van de klant.

1.8 Formaat: De grootte van het te bedrukken oppervlak en de afmetingen van de aangeleverde bestanden.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Wijbedrukkenkleding.nl en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.2 De algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij Wijbedrukkenkleding.nl hier schriftelijk mee heeft ingestemd. 

3. Offertes en bestellingen

3.1 Alle offertes van Wijbedrukkenkleding.nl zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant akkoord gaat met de offerte van Wijbedrukkenkleding.nl en deze schriftelijk bevestigt.

3.3 Wijbedrukkenkleding.nl is gerechtigd om een bestelling zonder opgaaf van redenen te weigeren. 

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen van Wijbedrukkenkleding.nl zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

4.2 De betaling van het totaalbedrag dient te geschieden voorafgaand aan de levering van de producten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.3 Indien de klant niet tijdig betaalt, is Wijbedrukkenkleding.nl gerechtigd de levering op te schorten. 

5. Levering

5.1 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

5.2 De levertijd wordt in overleg met de klant vastgesteld en is indicatief.

5.3 Indien de levertijd door onvoorziene omstandigheden wordt overschreden, zal Wijbedrukkenkleding.nl hierover zo spoedig mogelijk de klant informeren. 

6. Garantie en klachten

6.1 Wijbedrukkenkleding.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst.

6.2 Klachten over de geleverde producten dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de producten schriftelijk bij Wijbedrukkenkleding.nl te worden gemeld.

6.3 Kleuren kunnen (soms) afwijken van de originele RBG-kleuren. Dit komt omdat Wijbedrukkenkleding.nl gebruik maakt van CNYK-kleuren. Houdt hier rekening mee tijdens het bestellen, en lees de algemene voorwaarden eerst voordat je bestelt.

6.4 Indien een klacht gegrond is, zal Wijbedrukkenkleding.nl het gebrek herstellen of vervangen. 

7. Aansprakelijkheid

7.1 Wijbedrukkenkleding.nl is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan tijdens het transport van de producten.

7.2 De totale aansprakelijkheid van Wijbedrukkenkleding.nl jegens de klant is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de overeenkomst.

7.3 Wijbedrukkenkleding.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 

8. Intellectueel eigendom

8.1 Wijbedrukkenkleding.nl behoudt zich het recht voor om haar ontwerpen en creaties te gebruiken voor promotie- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2 De klant vrijwaart Wijbedrukkenkleding.nl voor elke vorm van aanspraken van derden ter zake van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door de klant verstrekte materialen. 

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht is Wijbedrukkenkleding.nl niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Wijbedrukkenkleding.nl onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert. 

10. Geschillen en toepasselijk recht

10.1 Op alle overeenkomsten tussen Wijbedrukkenkleding.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen tussen Wijbedrukkenkleding.nl en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wijbedrukkenkleding.nl is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten. 

11. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

11.1 Wijbedrukkenkleding.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

11.2 De meest recente versie van de algemene voorwaarden is te vinden op de website van Wijbedrukkenkleding.nl.

11.3 In geval van wijziging zijn de gewijzigde algemene voorwaarden van toepassing op alle nieuwe overeenkomsten die na de wijziging worden gesloten, alsmede op alle bestaande overeenkomsten voor zover de wijziging van toepassing is op de geleverde producten. 

12. Slotbepalingen

12.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Wijbedrukkenkleding.nl en de klant zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht worden genomen.

12.2 Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Wijbedrukkenkleding.nl en de klant en treden in de plaats van alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken en overeenkomsten tussen partijen.

12.3 Het is de klant niet toegestaan om zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst met Wijbedrukkenkleding.nl aan derden over te dragen, tenzij Wijbedrukkenkleding.nl daarvoor schriftelijke toestemming heeft verleend.

12.4 De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden prevaleert boven eventuele vertalingen daarvan.

12.5 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal en vertaald in andere talen. In geval van interpretatieverschillen is de Nederlandse tekst doorslaggevend.

 

Dit zijn de algemene voorwaarden van Wijbedrukkenkleding.nl. Het wordt nog vervolgd op deze pagina. Door een bestelling te plaatsen bij Wijbedrukkenkleding.nl gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

 

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2023. 

Privacybeleid van Wijbedrukkenkleding.nl 

Wij bij Wijbedrukkenkleding.nl hechten veel waarde aan jouw privacy en streven ernaar om de persoonlijke gegevens die we van onze klanten verzamelen te beschermen. Dit privacybeleid is bedoeld om je te informeren over hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. 

Verzameling van persoonlijke gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens van jou wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt via onze website. De gegevens die we verzamelen kunnen jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzendadres bevatten. 

Gebruik van persoonlijke gegevens

Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens om je bestellingen te verwerken en te leveren, om met je te communiceren over je bestellingen en om je op de hoogte te houden van onze producten en diensten. We zullen jouw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of delen met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid. 

Delen van persoonlijke gegevens

We kunnen jouw persoonlijke gegevens delen met onze leveranciers en verzendpartners om je bestellingen te verwerken en te leveren. We kunnen ook je persoonlijke gegevens delen met derden wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer we jouw toestemming hebben om dit te doen. 

Cookies

Wijbedrukkenkleding.nl maakt gebruik van cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. Een cookie is een klein bestandje dat op jouw computer wordt geplaatst wanneer je onze website bezoekt. We gebruiken cookies om je voorkeuren te onthouden en om geaggregeerde statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Je kunt je browser instellen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van onze website beperken. 

Beveiliging van persoonlijke gegevens

Wij nemen de beveiliging van jouw persoonlijke gegevens serieus en nemen maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. We maken gebruik van beveiligde servers en coderingstechnologieën om jouw gegevens te beschermen. 

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. 

Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of de manier waarop wij jouw persoonlijke gegevens gebruiken, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. 

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2023. 

Verzenden & Retouren van Wijbedrukkenkleding.nl 

Verzenden:

Wij bedrukken jouw kleding op maat en streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Wij verzenden onze producten binnen Nederland en België met behulp van betrouwbare verzendpartners. De levertijd is afhankelijk van het product en de bestelling en wordt aangegeven tijdens het afrekenproces. Voor bestellingen boven de €59,95 rekenen wij geen verzendkosten. 

Retouren:

We hopen dat je tevreden bent met je aankoop bij Wijbedrukkenkleding.nl. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. 

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient het product ongedragen, ongewassen en onbeschadigd te zijn en in de originele verpakking te zitten. Je kunt een retourzending aanvragen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens op onze website. Vermeld hierbij je ordernummer en de reden van retourneren. Na ontvangst van je retourzending zullen wij jouw aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening. 

Let op: Gepersonaliseerde kleding kan niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of onjuiste bedrukking. Controleer daarom altijd zorgvuldig de maat en het ontwerp voordat je jouw bestelling plaatst. 

Als het product beschadigd of defect is bij ontvangst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen je probleem zo snel mogelijk oplossen en een vervangend product of terugbetaling bieden indien nodig. 

Als je nog vragen hebt over verzending of retourzending, neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens op onze website.

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2023. 

Veelgestelde vragen voor Wijbedrukkenkleding.nl 

1. Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling? 

De levertijd is afhankelijk van het product en de bestelling. Tijdens het afrekenproces wordt de verwachte levertijd aangegeven. Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde kleding een langere levertijd kan hebben. 

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen nadat ik heb betaald?

Als jouw bestelling nog niet is verwerkt, kun je contact met ons opnemen om deze te annuleren of wijzigen. Als je bestelling al is verwerkt, is annulering of wijziging niet meer mogelijk. 

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je jouw pakket kunt volgen. 

Kan ik een gepersonaliseerd product retourneren?

Gepersonaliseerde producten kunnen alleen worden geretourneerd als er sprake is van een productiefout of onjuiste bedrukking. Controleer daarom altijd zorgvuldig de maat en het ontwerp voordat je jouw bestelling plaatst. 

Wat moet ik doen als ik een beschadigd of defect product ontvang?

Als het product beschadigd of defect is bij ontvangst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen je probleem zo snel mogelijk oplossen en een vervangend product of terugbetaling bieden indien nodig. 

Welke betalingsmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren betalingen via iDeal, Klarna, PayPal, creditcard en bankoverschrijving. 

Hoe kan ik contact met jullie opnemen als ik vragen heb?

Je kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. We proberen zo snel mogelijk te reageren op jouw vragen.

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2023. 

Regels over bedrukkingen

Bij Wijbedrukkenkleding.nl doen wij ons best om onze klanten de mogelijkheid te bieden om hun eigen ontwerpen te laten bedrukken op kleding. Echter, er zijn ontwerpen die wij niet kunnen bedrukken of accepteren. Hieronder volgt een lijst van ontwerpen die wij niet bedrukken of accepteren:

1. Ontwerpen die in strijd zijn met de wet- en regelgeving, of die inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden.

2. Ontwerpen die beledigend, discriminerend, haatdragend, seksueel expliciet of op een andere manier aanstootgevend zijn.

3. Ontwerpen die in strijd zijn met onze huisregels, zoals ontwerpen die oproepen tot geweld of die politieke of religieuze boodschappen uitdragen.

4. Ontwerpen die technisch niet mogelijk zijn om te bedrukken, bijvoorbeeld omdat ze te gedetailleerd zijn of te groot zijn.

Indien wij een ontwerp ontvangen dat niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet, dan behouden wij het recht om het ontwerp niet te bedrukken of te accepteren. In dit geval zullen wij contact met je opnemen om te overleggen over een eventuele aanpassing van het ontwerp.

Wij vragen onze klanten om zorgvuldig om te gaan met het ontwerp dat zij willen laten bedrukken en om zich te houden aan onze richtlijnen en huisregels. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat wij kwalitatief hoogwaardige bedrukkingen kunnen leveren die voor iedereen aanvaardbaar zijn.

Mochten we na contact nog steeds geen correcte bestand ontvangen, bedrukken wij een van je beste bestanden die je hebt verstuurd.

Betaalmogelijkheden

Bij Wijbedrukkenkleding.nl bieden wij verschillende betaalmogelijkheden aan om jouw aankoop zo gemakkelijk mogelijk te maken. Hieronder vind je informatie over de betalingsmogelijkheden en het betaalproces:

1. iDeal: Met iDeal kun je veilig en snel online betalen via je eigen bank.

2. Creditcard: Wij accepteren Visa en Mastercard als betaalmiddel. Je kunt je creditcardgegevens veilig invoeren op onze website.

3. PayPal: Je kunt ook betalen via jouw PayPal-rekening. Dit is een veilige en snelle manier van betalen.

4. Klarna: Je kunt er ook voor kiezen om achteraf te betalen. Dit betekent dat je de betaling pas hoeft te voldoen nadat je de bestelling hebt ontvangen. Wij werken hiervoor samen met Klarna.

Wanneer je jouw bestelling hebt geplaatst en de betaling is afgerond, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. Zodra je bestelling gereed is voor verzending, ontvang je opnieuw een e-mail met daarin de verzendgegevens.

Mocht je nog vragen hebben over betalingen bij Wijbedrukkenkleding.nl, dan kun je altijd contact met ons opnemen via info@wijbedrukkenkleding.nl. Wij helpen je graag verder.

Kwaliteit van de aangeleverde bestanden

Bij Wijbedrukkenkleding.nl streven wij naar het leveren van hoogwaardige drukwerkproducten van hoge kwaliteit. Om ervoor te zorgen dat jouw bestelling aan onze kwaliteitsnormen voldoet, is het belangrijk dat de bestanden correct worden aangeleverd.

Als jouw bestanden niet correct zijn aangeleverd, kan het zijn dat wij deze niet kunnen accepteren. In dit geval zullen wij contact met je opnemen om het probleem te bespreken en een oplossing te vinden.

Hieronder vind je een aantal redenen waarom een bestand mogelijk niet kan worden geaccepteerd:

• Het bestandstype is niet ondersteund
• Het bestand is beschadigd
• Het bestand is niet op de juiste manier opgemaakt
• De resolutie van het bestand is te laag
• Het bestand is te klein

Let op: Als je een bestand aanlevert, wordt het bestand zonder aanpassingen (door ons) bedrukt.

Wij raden je aan om altijd de aanleverspecificaties op onze website te raadplegen voordat je jouw bestanden aanlevert. Hier vind je alle informatie die je nodig hebt om ervoor te zorgen dat jouw bestanden correct worden aangeleverd.

Mocht je nog vragen hebben over het aanleveren van bestanden, neem dan gerust contact met ons op via info@wijbedrukkenkleding.nl. Wij helpen je graag verder.

Beschadigde bestelling door Wijbedrukkenkleding.nl

Bij Wijbedrukkenkleding.nl streven wij naar het leveren van hoogwaardige drukwerkproducten van hoge kwaliteit. Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat jouw bestelling correct wordt verwerkt en geleverd. Mocht er echter onverhoopt een fout zijn gemaakt bij het verwerken van jouw bestelling, dan lossen wij dit graag voor je op.

Als je een fout ontdekt in je bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via 013 234 00 55. Wij zullen samen met je kijken naar de beste oplossing voor jouw situatie. Afhankelijk van de aard van de fout, kunnen wij je een vervangende bestelling aanbieden of u een terugbetaling geven.

Het is belangrijk om te weten dat we alleen verantwoordelijk zijn voor fouten die veroorzaakt zijn door ons, zoals het verkeerd bedrukken of verkeerd verzenden van een artikel. Als de fout te wijten is aan verkeerd aangeleverde bestanden of verkeerde ontwerpkeuzes die door jou zijn gemaakt, kunnen wij helaas geen vervangende bestelling of terugbetaling aanbieden.

Wij streven naar een goede en langdurige relatie met onze klanten en wij willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht er iets niet in orde zijn met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Disclaimer

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. Wij streven ernaar om de informatie op deze website zo actueel en nauwkeurig mogelijk te houden, maar kunnen niet garanderen dat de informatie volledig, juist, nauwkeurig of geschikt is voor een specifiek doel.

Het gebruik van de informatie op deze website is voor eigen risico van de gebruiker. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op deze website of uit het vertrouwen op de informatie die hier wordt verstrekt.

Op deze website kunnen links naar andere websites worden geplaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade of verlies die voortvloeit uit het gebruik van deze websites.

Wij behouden ons het recht voor om de informatie op deze website op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

Alle inhoud op deze website is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mag niet worden gebruikt, gekopieerd, gereproduceerd, gewijzigd, gedistribueerd of gepubliceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.

Cookies